수도계량기 동파 예방, 기온별 물 틀기와 얼었을 때 녹이는 법

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By 요담

수도계량기 동파 예방의 기본은 계량기함 보온재 채우기, 한파 때 물 틀기, 언 계량기를 50℃ 이하로 천천히 녹이기예요. 서울시가 2025년 11월 14일 발표한 동파대책 자료에 담긴 3대 수칙이에요.

영하 10℃ 밑 날씨가 이틀 넘게 이어지면 보온을 해 둬도 동파 가능성이 높아져요. 이때는 일회용 종이컵을 33초에 채울 만큼 물을 흘려 두면 돼요.

한 줄 정답: 계량기함을 채우고, 한파엔 물을 가늘게 틀고, 얼면 천천히 녹여요

[핵심 요약] 수도계량기 동파 예방이란?

수도계량기 동파 예방은 계량기 안의 물이 얼어 유리 지시부나 몸체가 깨지지 않도록 미리 보온하고 물 흐름을 유지하는 일이에요. 계량기가 깨지면 물을 쓸 수 없고, 새는 물이 얼어 다른 피해로 이어질 수 있어요.

항목내용비고
채우기계량기함에 헌 옷, 솜 같은 보온재 채우기뚜껑은 비닐로 덮어 찬 공기 차단
틀기영하 10℃ 미만 기준, 종이컵을 33초에 채우는 양0℃~영하 10℃는 45초 기준
녹이기50℃ 이하 열로 천천히 녹이기뜨거운 물은 계량기 파손 위험
신고지시부가 깨지거나 부풀면 신고서울은 120다산콜재단, 관할 수도사업소
비용10시간 흘려도 300원 미만서울시 가정용 수도요금 기준

1. 수도계량기 동파 예방 4단계, 최저기온별로 할 일

수도계량기 동파 예방 채우기 틀기 녹이기 서울시 공식 안내 이미지
서울시가 안내한 수도계량기 동파 예방법 이미지예요. 채우기, 틀기, 녹이기 3단계와 기온별 종이컵 기준이 담겨 있어요. 출처: 서울특별시 내 손안에 서울

서울시는 일 최저기온에 따라 동파 예보를 관심, 주의, 경계, 심각 4단계로 나눠요. 단계별 시민 행동요령은 서울아리수본부 동파예방 방법 안내(2025년 12월 3일 등록)에 나와 있어요.

단계일 최저기온집에서 할 일
관심(1단계)영하 5℃ 초과계량기함에 보온재 채우기, 뚜껑을 비닐로 덮기, 노출 수도관과 화장실 배관 감싸기
주의(2단계)영하 5℃~영하 10℃계량기, 노출 수도관, 화장실 보온 상태 다시 점검
경계(3단계)영하 10℃~영하 15℃, 2일 이상장기간 집을 비울 때 수도꼭지를 아주 조금씩 열어 두기
심각(4단계)영하 15℃ 미만, 2일 이상잠깐 외출하거나 밤사이 물을 안 쓸 때도 수도꼭지 조금 열어 두기

관심 단계의 보온 작업은 늦가을에 끝내 두는 편이 좋아요.

경계 단계부터는 보온만으로 부족해서 물 흐름을 유지하는 게 핵심이 돼요.

서울시는 영하 10℃ 미만으로 내려가면 동파대책 상황실을 24시간 비상체제로 바꿔 운영해요.

1-1. 동파는 어떤 집에서 많이 생기나요?

서울시 수도계량기 동파대책 발표에 따르면 지난 겨울 서울의 동파 2,046건 중 97%가 보온 미비나 장기 부재 가구에서 생겼어요.

내 손안에 서울 동파 경계 발령 기사(2025년 1월 8일)는 방풍창 없는 복도식 아파트와 공사장을 취약 장소로 꼽았어요.

계량기함이 바깥 공기에 그대로 닿기 때문이에요. 이런 집이라면 물 틀기까지 함께 챙겨야 해요.

2. 계량기함 보온재 채우는 순서와 설치 위치별 차이

서울아리수본부 공식 유튜브 채널 아리수TV가 2024년 12월 공개한 영상이에요. 계량기함 보온과 물 틀기 요령을 짧게 보여 줘요. 출처: 아리수TV 공식 채널

보온 작업은 10분 정도면 끝나지만, 계량기함 위치에 따라 막아야 할 곳이 조금 달라요.

아래 순서는 서울아리수본부 동파예방 방법 안내와 정읍시 수도사업소 계량기 보호요령(2025년 1월 31일 수정) 내용을 합쳐 정리한 거예요.

  1. 계량기함 뚜껑을 열고 안에 든 보온재가 젖지 않았는지 확인해요.
  2. 젖었다면 꺼내고 헌 옷, 솜처럼 마른 보온재로 바꿔 채워요.
  3. 계량기와 배관 주변에 빈틈이 남지 않게 꼼꼼히 눌러 담아요.
  4. 뚜껑을 닫은 뒤 비닐을 덮거나 테이프로 붙여 찬 공기를 막아요.
  5. 복도나 화장실에 드러난 수도관은 보온재로 감싸 둬요.
설치 위치보온 방법동파 이력이 있을 때
벽체형(복도식 아파트 등)뚜껑 바깥에 비닐 커버를 접착테이프로 붙여 틈새 차단뚜껑을 분해해 안쪽 틈새를 실리콘 등으로 막기
지하형(마당, 보도 밑)계량기를 비닐로 감싸고 뚜껑 틈새가 없게 닫기보호통 뚜껑 위에 넓은 덮개 덮기
전기열선(정온전선) 설치전원과 고장 여부 수시 점검화상, 누전 사고 주의

인천시 상수도사업본부 동파 예방 안내은 보온재를 관할 수도사업소에서 무료로 받을 수 있다고 안내해요.

보온재가 없다면 사는 지역 수도사업소에 배부 여부를 물어보세요.

창문 틈 바람까지 막고 싶다면 창문 단열 뽁뽁이 고르는 법 글도 참고해 볼 만해요.

3. 겨울 수도 틀어놓기, 물은 얼마나 흘려야 할까

내 손안에 서울 동파 예방 3대 수칙 기사(2024년 12월 3일)은 기온별로 흘릴 물의 양을 종이컵 기준으로 안내했어요.

물이 계량기 안에 고이지 않고 계속 흐르게 하는 게 목적이라 양을 맞추는 게 중요해요.

일 최저기온흘리는 양 기준언제 틀어 두나
0℃~영하 10℃일회용 종이컵을 45초 안에 채우는 양장시간 외출이나 밤사이
영하 10℃ 미만일회용 종이컵을 33초 안에 채우는 양한파가 이틀 이상 이어질 때
영하 15℃ 미만, 2일 이상같은 기준으로 짧은 외출에도 열어 두기심각 단계 발령 때

비용이 걱정될 수 있는데 부담은 크지 않아요.

서울시 계산으로는 이 기준대로 10시간을 흘려도 가정용 수도요금이 300원 미만이에요.

흘린 물은 받아 두었다가 청소나 빨래에 쓰면 낭비도 줄일 수 있겠죠.

서울시는 2025년 동파대책 자료에서 수도꼭지를 2분간 종이컵 한 잔 정도 흘려보내는 캠페인도 함께 알렸어요.

4. 동파 해빙 방법, 얼어서 물이 안 나올 때

물이 갑자기 안 나오는데 지시부 유리가 멀쩡하다면 계량기나 배관이 언 상태일 수 있어요.

이럴 땐 열을 천천히 전달하는 게 요령이에요. 기관별 안내를 비교하면 아래와 같아요.

안내 기관녹이는 방법주의할 점
서울시(2025년 11월 14일)50℃ 이하의 열로 천천히 녹이기뜨거운 물을 바로 붓지 않기
정읍시 수도사업소(2025년 1월 31일)헤어드라이어 또는 미지근한 물부터 점차 따뜻한 물로50℃ 이상으로 녹이면 계량기 고장
인천시 상수도사업본부(2020년 12월 4일)따뜻한 물수건으로 계량기와 수도관 주위를 골고루토치, 헤어드라이어 같은 화기는 화재와 파손 위험

헤어드라이어는 기관마다 안내가 달라요. 쓴다면 가까이 대지 말고 자리를 떠나지 않는 게 안전해요.

토치처럼 불꽃이 나는 도구는 어느 기관도 권하지 않아요.

집 밖 수도관에서 계량기 사이가 얼어 물이 안 나온다면 직접 녹이기 어려워요. 정읍시 수도사업소 계량기 보호요령는 이 경우 수도사업소에 신고하라고 안내해요.

언 계량기 녹이기 전 체크

  • 지시부 유리가 깨졌는지부터 확인해요. 깨졌다면 녹이지 말고 신고해요.
  • 따뜻한 물수건으로 계량기와 주변 배관을 골고루 감싸요.
  • 물 온도는 50℃를 넘기지 않아요.
  • 물이 다시 나오면 계량기함 보온재를 마른 것으로 바꿔 채워요.

5. 수도 동파 신고, 어디에 어떻게 하나요?

지시부가 깨지거나 부풀어 오르면 동파를 의심해야 해요. 그대로 두면 계량기 파손이나 누수 사고로 이어질 수 있거든요.

신고처는 지역마다 달라서, 공식 자료에 나온 곳을 정리했어요.

지역신고 방법참고
서울120다산콜재단, 관할 수도사업소국번 없이 120
서울(온라인)아리수 사이버고객센터 온라인 민원신청, 수도계량기 교체신청홈페이지에서 접수
서울(메신저)서울아리수본부 카카오톡 채널 아리수톡상수도 민원상담 챗봇
인천120 미추홀 콜센터, 관할 수도사업소중부, 남동부, 북부, 서부, 강화 수도사업소

다른 지역은 사는 곳 상수도사업본부나 수도사업소 누리집에서 신고 번호를 확인해 보세요.

신고할 때 계량기 상태를 사진으로 찍어 두면 상황을 설명하기 쉬워요.

서울시는 기계식보다 동파에 약 4배 강한 디지털 계량기를 동파 발생지와 취약지역에 설치할 계획이라고 밝혔어요.

한파 예보 뜬 날 저녁 점검표

  • 계량기함 보온재가 마른 상태인지 확인해요.
  • 뚜껑 틈을 비닐이나 테이프로 막았나요?
  • 외출이나 밤사이엔 수도꼭지를 가늘게 열어 둬요.
  • 관할 수도사업소 번호를 휴대폰에 저장해 뒀나요?

6. 함께 보면 좋은 글

7. 수도계량기 동파 자주 묻는 질문

Q1. 수도꼭지를 틀어 두면 수도요금이 많이 나오나요?

아니요, 서울시 계산으로는 10시간에 300원 미만이에요. 영하 10℃ 미만일 때 종이컵을 33초에 채우는 양을 10시간 흘린 경우로, 가정용 수도요금 기준이에요.

Q2. 언 계량기에 뜨거운 물을 부어도 되나요?

아니요, 50℃ 이하의 열로 천천히 녹여야 해요. 정읍시 수도사업소는 50℃ 이상으로 녹이면 계량기가 고장 난다고 알려 줘요. 따뜻한 물수건으로 감싸는 방법이 무난해요.

Q3. 계량기함 보온재는 어디서 구하나요?

헌 옷이나 솜을 써도 되고, 수도사업소에서 받을 수도 있어요. 인천시 상수도사업본부는 관할 수도사업소에서 보온재를 무료로 받을 수 있다고 안내해요. 지역마다 배부 여부가 달라요.

Q4. 동파 신고는 어디로 하면 되나요?

서울은 120다산콜재단이나 관할 수도사업소로 하면 돼요. 아리수 사이버고객센터의 수도계량기 교체신청이나 카카오톡 아리수톡으로도 접수할 수 있어요. 인천은 120 미추홀 콜센터예요.

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